cherski: (Default)
cherski ([personal profile] cherski) wrote2010-05-18 05:18 pm
Entry tags:

Гребаный как всегда сбербанк

Я стараюсь ходить в сбербанк как можно реже, дабы потом не отводить душу матом здесь.
В нашем отделении на Новопесчаной всегда пиздец. Особенно там стало пиздец после евроремонта, когда эти зеленые суки отгородили своим пяти сотрудницам в два раза больше места, отожрав это место у посетителей. Места стало как в грузовом лифте примерно. Поэтому даже 10 человек там - уже толпа.

Я сегодня специально поехал искать отделение поновей и подальше в надежде, что там места больше. Нашел на Ходынке. Зашел и тут же ушел, ибо суки. Места для посетителей там не намного больше, но вентиляции нет вообще, а потому запах стоит как в старой доброй школьной раздевалке после физры.

Вернулся на Новопесчаную, чтобы убить полчаса на оплату квитанции за детсад. Наблюдал этих женщин в стеклянных вольерах. Удивительные они существа! Вот вроде все люди подходят со стандартными нуждами: оплатить счет, снять деньги и т.п. Но ощущение такое, словно каждый клиент год придумывал самую хитрую головоломку, дабы прийти и сразу парализовать работу всего отделения. При этом он специально перепутал все цифры и выкинул все документы. И у почти каждого клиента сценарий такой: он подходит, сует что-то в окошко. Сбер-женщина внимательно изучает бумажку и идет куда-то уточнять-узнавать. Возвращается с другой такой же и вместе они начинают задавать вопросы клиенту. Потом они опять куда-то ходят-приходят и это вполне может происходить полчаса.

И все же по поводу места для посетителей. Я как и все смотрю американские боевики. Там всегда грабят банки. Но при этом, даже если это крошечный банк в какой-нть захолустной дыре, клиентский зал там всегда каких-то гигантских размеров, с колоннами и высоченными потолками. Это фантазия режиссеров или все-таки норма? Мне кажется, клиент лучше относится к банку, если ему есть, где стоять и чем при этом дышать. Ну, еще если его при этом быстро и вежливо обслуживают, то вообще мечта, недостижимая к сожалению в сберуебанке.

а это все особенности Сбера

[identity profile] kislaya-lampa.livejournal.com 2010-05-19 08:00 am (UTC)(link)
Все просто, дело в том что каждое отделение по большому счету отдельный банк, разнятся даже условия выдачи кредитов, а не то чтобы качество обслуживание и т.д. и от управляющего здесь все и зависит. У нас в Краснодаре есть два отделения, в одном районе, через дорогу друг на против друга, так в одном все как ты описываешь, а в другом НИКОГДА не бывает очереди, и на прочие банковские операции (снять положить денег на счет, получить перевод и прочее более 20 минут никогда не занимало (зависли компы.). У них даже время работы разнится. Захожу туда регулярно платить коммуналку и садик. Просто одному управляющему 50 с лишком а второму 35. А поскольку большинство управляющих из советской эпохи то и работают как умеют. Что касается получения кредитов в сбере, то да, у них самые низкие проценты (за исключением специальных программ от автопроизводителей) и самая долбанутая/дотошная/надежная выбери что нравится, служба безопасности, НО если у тебя есть хорошая кредитная история в сбере, получить потом кредит, что физику что юрику, в любом коммерческом банке вообще не вопрос, причем на сумму привышающую сберовскую в двое. А на счет срока получения, максимальное что я знаю у меня друг для дела получал кредит (с товарным обеспечением) на 10 лямов ГОД!!!!

[identity profile] aresgradivus.livejournal.com 2010-05-19 08:24 am (UTC)(link)
На собственном опыте убедился, что Сбер сильно разнится своими отделениями. Я выбрал небольшое отделение в тихом районе (Петербург, около Техноложки) и перестал терять нервы и время на оплате счетов.

Если в отделении нет нормальных условий, то и клиенты и работники становятся грубее, несдержаннее, раздражительнее... что очень по-человечески понятно.

[identity profile] pawlick.livejournal.com 2010-05-19 09:00 am (UTC)(link)
будут вопросы по работе сбера - обращайтесь :)
http://community.livejournal.com/sber_life/profile

Гребаный банк -истинно

[identity profile] dmitry-pos.livejournal.com 2010-05-19 10:09 am (UTC)(link)
Поддерживаю пост- но это же не банк- это до сих пор "сберкасса".Ненавижу еe ! На Николоямской ул в Москве есть отделение в полуподвале - зимой хрен зайдешь скользко- но щас весна- и вот наблюдаю сцену-заходит пенс с палкой- а места в банке нет- в вольерах за стеклом- важные тетки,а чтоб плебс не толпился- узенькие проходы внутри решили разделить столбиками с лентой как в аэропорту.Ну вот,зашел пенс - а лента висит низко- он рванул к окошку с платежкой- и аккурат через это ленту то и гробанулса навзничь-тк она как капкан. Тетки в вольерах- давай вопить "мол смотреть надо!Куда быдло прешь!" Пенс чуть коньки не отбросил - так они на него ощерились! А очки разбил- ну и оплатить не может вооще. Я как увидел оскал теток в вольере - меня осенило- это ж они-работники Сбербанка отгрызли кусок денежки на своем логотипе !Посмотрите- на логотип Сбера- там как бы денежка- а сектор у нее откушен! Теперь я точно понял это банк- деньгогрыз клиентов- то есть нас обычных людей! Они грызут деньги- их прет от них- они зеленеют- красют свои гребаные помещеньица зеленым - и от этого людей ненавидят, так как люди от них отличаются -ибо белые по большей части.

[identity profile] sedov-05.livejournal.com 2010-05-19 12:18 pm (UTC)(link)
Странно, но вот у нас (в Пензе) в последнее время качество обслуживания наоборот улучшилось. Всего лишь у каждого оператора поставили по кассе.

Page 3 of 3