cherski: (Default)
cherski ([personal profile] cherski) wrote2015-05-14 10:57 am
Entry tags:

Может ли банк решать за клиентов, какими браузерами им пользоваться?

У нас возник маленький спор с Raiffeisen Bank. Просто я пытался сменить пароль через их R-Connect, но упорно получал надпись "пароль не изменен". Девушка связалась с техническими специалистами. Те сказали, что проблема во мне, потому что у меня файрфокс. Вот поэтому я не могу поменять пароль. Так что пусть я установлю другой браузер и поменяю. А я ненавижу другие браузеры. У меня много лет файрфокс. Он глючный местами, но я привык. Другие тоже глючные, но для них написано куда меньше удобных расширений. Рассудите нас, пожалуйста.

Я полагаю, что у любого крупного банка интернет-сервис должен исправно работать с любыми популярными браузерами.

Raiffeisen Bank полагает, что крупный банк сам вправе решать, какими браузерами должны пользоваться его клиенты.

Кто прав? И почему тогда другой крупный банк - Альфа-банк - не ставит клиентам условий по выбору браузера? Их альфа-клик прекрасно работает и с файрфоксом. Так что мне, например, проще сменить банк, чем браузер. Не знаю, что проще вам. Отсюда опрос.

[Poll #2011037]

[identity profile] ilya-ya.livejournal.com 2015-05-14 08:23 pm (UTC)(link)
А вот более свежие и интересные данные: http://habrahabr.ru/company/eset/blog/253727/, так что не всё так однозначно. А если вспомнить, что многие до сих пор используют не честно купленную, а "трофейную" Windows с отключённым автоапдейтом (плюс к этому некоторые "шибко умные" не ставят апдейты и в лицензионной системе), то использование IE на каких-либо сайтах, кроме банковских, вообще превращает веб-сёрфинг в русскую рулетку. Не зря же Microsoft закрывает этот браузер - в Windows 10 его уже не будет... А про граждан, упорно цепляющихся за трупик Windows XP, я вообще молчу... :)
С другой стороны, никто не мешает пользоваться для банка этим несчастным эксплорером, а для всех остальных сайтов использовать другие браузеры.
Не ясно только, что делать тем, у кого IE принципиально не может запуститься по причине неиспользования Windows, так что привязка к IE автоматически означает, что пользователи той же MacOS (как правило, весьма состоятельные) и Linux выберут банк, в котором такой привязки нет и в котором поддерживается и Firefox, и Chrome, и Safari. Оперу можно уже не считать за отдельный браузер, т.к. она нынче на том же движке, что и Chrome.
Edited 2015-05-14 20:24 (UTC)