Забота о покупателе

[cherski]

Цены на воблу на рынках немаленькие, но иногда пройти невозможно. Тем более, что удовольствия от 4 штучек по 50 рублей на порядок больше, чем от двух часов платной парковки в Шерематьево или Дармоедово. Ну вот. Выбрал себе на Бутырском четырех рыб, заплатил. Беру пакет, ухожу. Продавец:

-Погодите, а как же салфетка?
- Какая салфетка?
- Ну, чтобы руки рыбой не пахли. Возьмите.

У него там реально стоит коробка влажных салфеток. Не знаю, может и на других рынках такое есть, но я не встречал. Обычную салфетку дают иногда. Но вот чтобы влажную и от запаха... Яркий пример правильного подхода к сервису. Жаль, что редкий.

Comments

[buddah-gautama.livejournal.com]

Предлагаю пойти дальше и водку сразу с алказельтцером продавать...:)

[booch13.livejournal.com]

Лучше банку пива. А интересно , почему до сих пор не придумали подарочный набор в красивой такой коробке- пару воблок ( вобл, воблов, воблин - как правильно ? :) и пиво? Я бы купил разок, ради прикола.

[bald-billy.livejournal.com]

И это прекрасно!!!)))

[p-a-d-l-a-.livejournal.com]

интересно, откуда везут.
у нас, если ехать на машине из Киева в Днепропетровск, на трассе недалеко от Каневского водохранилища попадаются невероятные развалы с достаточно свежей таранкой, воблой и прочей копчёной и солёной рыбой по весьма низким ценам. устоять и не купить невозможно просто!:)

[durnostai.livejournal.com]

Игорь, я тут смотрю у парня на прилавке и чахонь есть, возьми в следующий раз штучку на пробу. Многим гораздо больше воблы нравится к пиву. ;)

[no-way-to-run.livejournal.com]

сам ловил!

[-steppenwolf.livejournal.com]

В Новосибе тоже есть правильный подход: в одном подвальчике пиво продают разливное, приходишь туда, встречает хозяин и если забудешь о скидке, напомнит, а ведь маленькая лавка, на набережной шашлычник уговаривал к шашлыку обязательно взять лук, чтобы вкуснее было, то есть денег на копеечную луковицу не жалеет, и наоборот обижается, если не берут и не могут оценить вкус того, что он готовит.
Самый верный подход к бизнесу в сервисе это уважать себя и свой труд.

[heramop.livejournal.com]

Дико извиняюсь, но "Вобла" была партийной кличкой Надежды Константиновны Крупской.

[asa-asa.livejournal.com]

А в Питере в Зоопарке к сладкой вате тоже прилагается влажная салфетка в индивидуальной упаковке. Тоже сервис, тоже очень удобно)

[ecuared.livejournal.com]

Пустил скупую мужскую слюну

[grimzone.livejournal.com]

У него салфетки неправильные. Через пару минут будут сухими. Вот если бы он давал салфетки в упаковке, тогда это было бы не только заботой о клиенте, а ещё и работа мозга.

[vicaonly.livejournal.com]

Вобла-то вкусной была? :)

[dusty-ru.livejournal.com]

Мы последнее время на вяленую щуку перешли. И еще хорошо камбала идет. Она даже сушеная все равно не сухая, а так слегка жирком пропитана. Класс! :)