Забота о покупателе
Jun. 18th, 2009 08:16 am![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png)
Цены на воблу на рынках немаленькие, но иногда пройти невозможно. Тем более, что удовольствия от 4 штучек по 50 рублей на порядок больше, чем от двух часов платной парковки в Шерематьево или Дармоедово. Ну вот. Выбрал себе на Бутырском четырех рыб, заплатил. Беру пакет, ухожу. Продавец:
-Погодите, а как же салфетка?
- Какая салфетка?
- Ну, чтобы руки рыбой не пахли. Возьмите.
У него там реально стоит коробка влажных салфеток. Не знаю, может и на других рынках такое есть, но я не встречал. Обычную салфетку дают иногда. Но вот чтобы влажную и от запаха... Яркий пример правильного подхода к сервису. Жаль, что редкий.

-Погодите, а как же салфетка?
- Какая салфетка?
- Ну, чтобы руки рыбой не пахли. Возьмите.
У него там реально стоит коробка влажных салфеток. Не знаю, может и на других рынках такое есть, но я не встречал. Обычную салфетку дают иногда. Но вот чтобы влажную и от запаха... Яркий пример правильного подхода к сервису. Жаль, что редкий.

no subject
Date: 2009-06-18 07:12 am (UTC)http://www.giftbasket.ru/catalog/baskets/detail.php?ID=2568
no subject
Date: 2009-06-18 09:05 am (UTC)А вообще-то я 6 лет в Астраханской области прожил, так что вкус воблы знаю не понаслышке :-)