Комментарии не читал еще, мож уже и посоветовали аналогичного. Моя фирма принимает платежи от клиентов через квитанцию на сайте, которую все, естественно, несут в Сбер. Так вот, она состоит из 2 частей. одна отправляется фирме, другая остается у клиента. Если клиент ее потеряет, то у Сбера не остается НИКАКОЙ информации о произведенном платеже. И вы НИКОГДА не докажете, что платили. Сам же я ВСЕГДА плачу через клиент-банк. И у меня всегда есть возможность распечатать квитанцию хоть пятилетней давности и поставить на нее печать. Даже за растаможку машины я платил таким образом и все ок. А из нашей 43-й мне тоже пришло "вам пиздец". Взял выписки, поехал, полчаса искал в какой кабинет мне нужно, естественно, никто не знает. Потом на втором этаже (кабинет, сорри не помню) войдя без очереди выяснил, что это был "Сбой системы, извините". Предупреждения были высланы ВСЕМ, даже тем, кто оплатил. Я настоял, чтобы сотрудник пробил по компу. Он ввел мою фамилию даже не глядя на платежки и сказал, что у меня все ок. Езжайте не ища, наверняка та же фигня. Так я потом еще в какое-то окошко обратился для сверки и у меня даже оказалась переплата. Я ее подарил налоговой, возвращать деньги от государства та еще история.
no subject
Date: 2009-11-01 09:42 pm (UTC)Моя фирма принимает платежи от клиентов через квитанцию на сайте, которую все, естественно, несут в Сбер. Так вот, она состоит из 2 частей. одна отправляется фирме, другая остается у клиента. Если клиент ее потеряет, то у Сбера не остается НИКАКОЙ информации о произведенном платеже. И вы НИКОГДА не докажете, что платили.
Сам же я ВСЕГДА плачу через клиент-банк. И у меня всегда есть возможность распечатать квитанцию хоть пятилетней давности и поставить на нее печать. Даже за растаможку машины я платил таким образом и все ок.
А из нашей 43-й мне тоже пришло "вам пиздец". Взял выписки, поехал, полчаса искал в какой кабинет мне нужно, естественно, никто не знает. Потом на втором этаже (кабинет, сорри не помню) войдя без очереди выяснил, что это был "Сбой системы, извините". Предупреждения были высланы ВСЕМ, даже тем, кто оплатил. Я настоял, чтобы сотрудник пробил по компу. Он ввел мою фамилию даже не глядя на платежки и сказал, что у меня все ок. Езжайте не ища, наверняка та же фигня.
Так я потом еще в какое-то окошко обратился для сверки и у меня даже оказалась переплата. Я ее подарил налоговой, возвращать деньги от государства та еще история.