Жадность и непрофессионализм - лицо компании Формула Такси О компании Формула Такси. Был много лет их клиентом, в т.ч. пользовался как в служебных так и в личных целях. Настало время когда количество их жадности и непрофессионализма перешло наконец то в верную оценку их "качества". Не пишу претензию водителю - отвечает компания - и это система. - Выпускают на трассу водителей не знающих как добраться от Перово до Ходынки в первом часу ночи - Не сопровождают водителя информационно и водитель едет в двухчасовую пробку, о которой уже час говорят все авто радиоканалы и пишет интернет - За недостатки и непрофессионализм организации водителя и компании, клиент платит двойную с половиной цену поездки - за то, что в салоне "автотренажера" посидел два часа. - Не имеют никакой клиентоориентированности и процедуры принятия претензии при обращении - диспетчер, при звонке клиента, много лет пользующегося их услугами, зевает и скучает и ждет только того, чтобы наконец "этот" отлип, чтобы забыть скорее и слать своих "наперсточников" к новым наивнякам. ...у нас нету интернету, говорит она услышав знакомое слово...И вот уже прошло несколько часов - реакции ноль. upd. Цитирую из странички саморекламы - "Формула Такси сегодня имеет:... Службу Контроля Качества". А жаль - надо бы наоборот
600 рублей украденные у меня этой компанией - деньги небольшие, хотя в нашей семье они бы пригодились на что-то полезное, чем на такое бесполезное предприятие как Формула Такси. Здесь дорога репутация. Где репутация Формулы Такси - ее больше нет. Итого: Формула такси отзывы Формула такси жулики и формула такси абсолютные непрофессионалы.
no subject
Date: 2010-05-29 04:49 am (UTC)О компании Формула Такси. Был много лет их клиентом, в т.ч. пользовался как в служебных так и в личных целях.
Настало время когда количество их жадности и непрофессионализма перешло наконец то в верную оценку их "качества".
Не пишу претензию водителю - отвечает компания - и это система.
- Выпускают на трассу водителей не знающих как добраться от Перово до Ходынки в первом часу ночи
- Не сопровождают водителя информационно и водитель едет в двухчасовую пробку, о которой уже час говорят все авто радиоканалы и пишет интернет
- За недостатки и непрофессионализм организации водителя и компании, клиент платит двойную с половиной цену поездки - за то, что в салоне "автотренажера" посидел два часа.
- Не имеют никакой клиентоориентированности и процедуры принятия претензии при обращении - диспетчер, при звонке клиента, много лет пользующегося их услугами, зевает и скучает и ждет только того, чтобы наконец "этот" отлип, чтобы забыть скорее и слать своих "наперсточников" к новым наивнякам. ...у нас нету интернету, говорит она услышав знакомое слово...И вот уже прошло несколько часов - реакции ноль.
upd. Цитирую из странички саморекламы - "Формула Такси сегодня имеет:... Службу Контроля Качества".
А жаль - надо бы наоборот
600 рублей украденные у меня этой компанией - деньги небольшие, хотя в нашей семье они бы пригодились на что-то полезное, чем на такое бесполезное предприятие как Формула Такси.
Здесь дорога репутация. Где репутация Формулы Такси - ее больше нет.
Итого: Формула такси отзывы
Формула такси жулики и формула такси абсолютные непрофессионалы.