Открыл для себя МТС...
Aug. 24th, 2015 07:42 pmПервый раз в жизни воспользовался услугами МТС. Просто я месяц спрашивал во всех мобильных киосках пленку для своего LG_G4, а в их киоске она оказалась. Точнее, не фирменная на мой телефон, но они обещали вырезать и наклеить похожую. Сейчас только девушка закончит с клиентом. Клиент был чертовски злой. Он вчера купил у МТС контракт, а сегодня прибежал его закрывать, охренев от полчища смс-ок со спамом. Девушка устало в сотый раз объясняла, что она же ему в самом начале рассказывала, как отписаться от всего этого, а он не послушался. Выходит, если ты хочешь стать клиентом МТС, но не отказался сразу от спама, он тебе будет приходить по умолчанию? Вот мужик прямо кипел от ненависти. Кричал, что ушел от Мегафона по той же причине, а тут такой же пиздец. И что их надо всех убивать. Я согласился, но попросил не убивать эту конкретную несчастную девушку, а написать сразу директору грёбаного МТС, потому что спам рассылается с его ведома и он явно в доле. И ебучая политика фирмы уж точно идет не от девушки, она просто стрелочник. И честно пыталась предупредить, но он не послушал, поэтому она точно не виновата. Клиент еще пошипел, расторг контракт и ушел. А девушка аккуратнейшим образом наклеила мне пленочку на смарфтон и сказала:
- Ну как нам быть? Говорить сразу, как отписаться от спама - значит работать против компании и инструкций. А не говорить - ну совесть не позволяет. Вот мы говорим, но потом все равно каждый второй приходит ругаться.
А правда, вот как им быть? Я бы уволился.
- Ну как нам быть? Говорить сразу, как отписаться от спама - значит работать против компании и инструкций. А не говорить - ну совесть не позволяет. Вот мы говорим, но потом все равно каждый второй приходит ругаться.
А правда, вот как им быть? Я бы уволился.