Пост отзывов от автосервисах

[cherski]

Сделан в основном для недовольных директоров автосервисов, которые утверждают, что в этой статье
http://i-cherski.livejournal.com/1086614.html всё неправда.

Вот тут человек просит отзывов про "Независимость":
http://i-cherski.livejournal.com/1086614.html?thread=22469526#t22469526

Здесь зам. директора (название не указано) просто утверждает, что всё не так:
http://i-cherski.livejournal.com/1086614.html?thread=22487958#t22487958

Пожалуйста, напишите ваши объективные ощущения от общения с автосервисами. Честные, хорошие или плохие. Какие есть. Возможно, общая картина и не такая страшная, как я в статье обрисовал. Я записывал то, что мне говорили. Возможно, слишком подробное покаяние сервисменов повергло всех в ужас.

А если вы тоже обиженный директор автосервиса, просто укажите название своего. И пусть клиенты сами напишут честные отзывы. Только клиенты, а не пиарщики и сотрудники сервиса. Спасибо. )

Comments

[iskanderik.livejournal.com]

Автосервис "Камо-Лада" из Калуги. Официальный сервис ВАЗа. Я со своей десяткой обслуживался там два года, пока не кончилась основная гарантия.

Я не автослесарь, поэтому не могу поймать кого-то за руку. В принципе, после их ТО и ремонтов машина ездила нормально. С другой стороны, она и без них ездила нормально. Один раз приехал менять гидрокорректор фар - поменяли бесплатно. Один раз на плановом ТО съехал со стенда и обнаружил неприятную деталь - руль туго крутился. Ребята собрали консилиум, обнаружили, что забыли прикрутить что-то в гидроусилителе. Прикрутили. Может, еще чего забыли, не знаю. Пару раз предлагали купить пятирублевые хомутики за полтинник.

По механике машина, тьфу-тьфу, не ломалась и не ломается. По электрике мастер там хороший. Сход-развал делали говенно, машину как уводило в сторону до, так и после уводило. Начал делать его в гаражах - небо и земля.

А ушел оттуда я после одного случая. Этой зимой у меня издыхал аккумулятор, а я по причине природной лени никак новый не покупал. Машина худо-бедно заводилась, а в один прекрасный день заводится отказалась. И случилось это не в гараже, а на заправке (она недалеко, движок прогреться особо не успел, аккумулятор подзарядиться - тоже). В итоге я встал, сиротливо клякая стартером.

И тут на заправку заехал старший мастер "Камо-Лады". Меня он стопроцентно узнал, было видно по взгляду. Но спокойно заправился и уехал, ничего не сказав. А я не стал его просить - в принципе, провода с собой были, мир оказался не без добрых людей, прикурили. С тех пор "Камо-Лада" потеряла одного клиента.

Сейчас же, как и любой владелец отечественного авто-трехлетки, обслуживаю его сам. Чудовищная экономия налицо.

[i-cherski.livejournal.com]

[quote]Пару раз предлагали купить пятирублевые хомутики за полтинник.[/quote]
Спасибо. Весьма поучительно.