Пост отзывов от автосервисах
Jun. 12th, 2010 09:01 am![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png)
Сделан в основном для недовольных директоров автосервисов, которые утверждают, что в этой статье
http://i-cherski.livejournal.com/1086614.html всё неправда.
Вот тут человек просит отзывов про "Независимость":
http://i-cherski.livejournal.com/1086614.html?thread=22469526#t22469526
Здесь зам. директора (название не указано) просто утверждает, что всё не так:
http://i-cherski.livejournal.com/1086614.html?thread=22487958#t22487958
Пожалуйста, напишите ваши объективные ощущения от общения с автосервисами. Честные, хорошие или плохие. Какие есть. Возможно, общая картина и не такая страшная, как я в статье обрисовал. Я записывал то, что мне говорили. Возможно, слишком подробное покаяние сервисменов повергло всех в ужас.
А если вы тоже обиженный директор автосервиса, просто укажите название своего. И пусть клиенты сами напишут честные отзывы. Только клиенты, а не пиарщики и сотрудники сервиса. Спасибо. )
http://i-cherski.livejournal.com/1086614.html всё неправда.
Вот тут человек просит отзывов про "Независимость":
http://i-cherski.livejournal.com/1086614.html?thread=22469526#t22469526
Здесь зам. директора (название не указано) просто утверждает, что всё не так:
http://i-cherski.livejournal.com/1086614.html?thread=22487958#t22487958
Пожалуйста, напишите ваши объективные ощущения от общения с автосервисами. Честные, хорошие или плохие. Какие есть. Возможно, общая картина и не такая страшная, как я в статье обрисовал. Я записывал то, что мне говорили. Возможно, слишком подробное покаяние сервисменов повергло всех в ужас.
А если вы тоже обиженный директор автосервиса, просто укажите название своего. И пусть клиенты сами напишут честные отзывы. Только клиенты, а не пиарщики и сотрудники сервиса. Спасибо. )
Элан-моторс
Date: 2010-06-12 06:59 am (UTC)При общении по гарантии ищут любой повод отказать.
Ищут возможность не допустить в ремзону. Цедят слова, когда пытаешься выяснить что будут делать или что сделали.
Навязывают помывку автомобиля.
Без осмотра пытаются заставить подписать, что машина с повреждениями ЛКП при приёмке.
При выдаче НОВОГО автомобиля были повреждения ЛКП, вмятина на двери.
Сотрудники уклоняются от принятия письменных заявлений.
Сотрудники включая директора пытаются избавиться от клиентов. Исключения из этого поведения - редкость.