Может ли банк решать за клиентов, какими браузерами им пользоваться?

[cherski]

У нас возник маленький спор с Raiffeisen Bank. Просто я пытался сменить пароль через их R-Connect, но упорно получал надпись "пароль не изменен". Девушка связалась с техническими специалистами. Те сказали, что проблема во мне, потому что у меня файрфокс. Вот поэтому я не могу поменять пароль. Так что пусть я установлю другой браузер и поменяю. А я ненавижу другие браузеры. У меня много лет файрфокс. Он глючный местами, но я привык. Другие тоже глючные, но для них написано куда меньше удобных расширений. Рассудите нас, пожалуйста.

Я полагаю, что у любого крупного банка интернет-сервис должен исправно работать с любыми популярными браузерами.

Raiffeisen Bank полагает, что крупный банк сам вправе решать, какими браузерами должны пользоваться его клиенты.

Кто прав? И почему тогда другой крупный банк - Альфа-банк - не ставит клиентам условий по выбору браузера? Их альфа-клик прекрасно работает и с файрфоксом. Так что мне, например, проще сменить банк, чем браузер. Не знаю, что проще вам. Отсюда опрос.

[Poll #2011037]

Comments

[andrey-valuev.livejournal.com]

У многих банков сайты пишутся исключительно под IE - сбер к примеру не работает вообще в Хроме

[i-cherski.livejournal.com]

И это нормально?

[andrey-valuev.livejournal.com]

ну в чем-то это криворукость и лень программеров, в чем-то это забота о безопасности как банка, так и пользователя

[kolkin.livejournal.com]

Проголосую за пункт про лень и заботу о безопасности.

[ilya-ya.livejournal.com]

Привязка к IE как-то не очень вяжется с заботой о безопасности...

[andrey-valuev.livejournal.com]

По статистике как раз IE считается самым безопасным браузером

[ilya-ya.livejournal.com]

Можно ссылочку на статистику? Только не на статистику найденных и исправленных уязвимостей, а на статистику зарегистрированных атак?
По личному опыту работы в информационной безопасности могу сказать, что всякого рода троянописатели из всех браузеров предпочитают именно дыры IE...

[andrey-valuev.livejournal.com]

Ну например вот http://www.imagecms.net/blog/obzory/sovremennye-brauzery-reiting-bezopasnosti-i-nadezhnosti старенький такой обзорчик, но приблизительно такого же мнения о браузерах и ЛК к примеру

[ilya-ya.livejournal.com]

А вот более свежие и интересные данные: http://habrahabr.ru/company/eset/blog/253727/, так что не всё так однозначно. А если вспомнить, что многие до сих пор используют не честно купленную, а "трофейную" Windows с отключённым автоапдейтом (плюс к этому некоторые "шибко умные" не ставят апдейты и в лицензионной системе), то использование IE на каких-либо сайтах, кроме банковских, вообще превращает веб-сёрфинг в русскую рулетку. Не зря же Microsoft закрывает этот браузер - в Windows 10 его уже не будет... А про граждан, упорно цепляющихся за трупик Windows XP, я вообще молчу... :)
С другой стороны, никто не мешает пользоваться для банка этим несчастным эксплорером, а для всех остальных сайтов использовать другие браузеры.
Не ясно только, что делать тем, у кого IE принципиально не может запуститься по причине неиспользования Windows, так что привязка к IE автоматически означает, что пользователи той же MacOS (как правило, весьма состоятельные) и Linux выберут банк, в котором такой привязки нет и в котором поддерживается и Firefox, и Chrome, и Safari. Оперу можно уже не считать за отдельный браузер, т.к. она нынче на том же движке, что и Chrome.

[huh65.livejournal.com]

каким образом магические буквы IE повышают безопасность?
Имхо, в вопросах безопасности ни один клиент-банк не должен и не может полагаться на версию браузера.

[huh65.livejournal.com]

вы имхо, путаете безопасность в обычном домашнем использовании, то бишь серфинг - и обеспечение безопасности финансовых транзакций.

[xnyleht.livejournal.com]

У меня сбербанк-онлайн работает в Хроме. ЧЯДНТ?

[andrey-valuev.livejournal.com]

Значит уже сделали. Авторизацию не проходил. Как раз в FF он работал

[broomich.livejournal.com]

вы открыли мне глаза. как я до этого ходил на сбербанк онлайн через хром и оперу - уму нерастяжимо.

[lexxair.livejournal.com]

сбер прекрасно работает в хроме.

[lexxair.livejournal.com]

ну и сбер не является примером нормального банка.
не смотря на то, что последнее время они "нормализуются".
от сбера фигня ожидаема, чем от других.

[andrey-valuev.livejournal.com]

Ну с мелкими банками все еще хуже. Часть банк-клиент работает вообще только в своем приложении на основе IE и только под ХР

[ilya-ya.livejournal.com]

Подозреваю, что именно у таких клиентов таких банков чаще всего троянами пытаются увести деньги со счёта...