Может ли банк решать за клиентов, какими браузерами им пользоваться?

[cherski]

У нас возник маленький спор с Raiffeisen Bank. Просто я пытался сменить пароль через их R-Connect, но упорно получал надпись "пароль не изменен". Девушка связалась с техническими специалистами. Те сказали, что проблема во мне, потому что у меня файрфокс. Вот поэтому я не могу поменять пароль. Так что пусть я установлю другой браузер и поменяю. А я ненавижу другие браузеры. У меня много лет файрфокс. Он глючный местами, но я привык. Другие тоже глючные, но для них написано куда меньше удобных расширений. Рассудите нас, пожалуйста.

Я полагаю, что у любого крупного банка интернет-сервис должен исправно работать с любыми популярными браузерами.

Raiffeisen Bank полагает, что крупный банк сам вправе решать, какими браузерами должны пользоваться его клиенты.

Кто прав? И почему тогда другой крупный банк - Альфа-банк - не ставит клиентам условий по выбору браузера? Их альфа-клик прекрасно работает и с файрфоксом. Так что мне, например, проще сменить банк, чем браузер. Не знаю, что проще вам. Отсюда опрос.

[Poll #2011037]

Comments

[thornius.livejournal.com]

Когда то очень давно слышал объяснение, что есть ПО одобренное для пользования финучреждениями, госучреждениями и т.д. Ессно что на первых строках этих списков продукция Майкрософт.
Мне объясняли конкретно по украинским реалиям, думаю в россии аналогично.
PS. Ну и так к слову - у нас интернет банкинг Райфайзен Аваля работает великолепно работает через Хром.)

[i-cherski.livejournal.com]

Мне не надо через хром - я его ненавижу.

[thornius.livejournal.com]

Дело вкуса, но по крайней мере не один ИЕ.
И специально проверил Файрфоксом только что- работает. Так что это явно не политика Райфайзена в целом, а инициатива ваших филиалов.

[i-cherski.livejournal.com]

Спасибо. Филиалы исправить проще, наверно, чем всю систему.

[thornius.livejournal.com]

Вот нашел даже
http://www.aval.ua/ru/personal/online/manual/faq/
Посмотрите аналогийчный раздел у вас.
В каких браузерах можно работать с системой «Райффайзен Онлайн»?
Система «Райффайзен Онлайн» корректно работает в следующих браузерах:

Internet Explorer – начиная с версии 7.0 и выше
Mozilla Firefox – начиная с версии 3.0 и выше
Opera – начиная с версии 10.0 и выше
Chrome – начиная с версии 12.0.742 и выше
Safari – начиная с версии 4.0 и в

[i-cherski.livejournal.com]

Так оно и работало до этой истории со сменой пароля и несоложившейся беседой с техподдержкой. Я поэтому и удивился.